logo

עלה הביתה

שיק או שוק? הציונים של קולגה (1-10)

אודות המותג

אתר עלה הביתה בולט במול מתחריו שסקרנו כאן כמו מושבניק, נוי השדה, שולינקה ואחרים בשפע המוצרים הרחב והמקורי שמוצע בו, בסלי ההפתעות שהוא מציע, בספרי קולינריה הנמכרים בו ואף בקטגוריה שהאתר מקדיש ללקוחות עסקיים- כשהכוונה היא למסעדות, מלונות, מטבחים מקצועיים וכיו"ב. 

על פי האתר, "עלה עלה הינו המשק החקלאי העומד מאחורי עלה הביתה. אנו משק משפחתי ותיק בעמק חפר המתמחה בגידול ירקות וגידולים מיוחדים. כבר שנים רבות שאנחנו בעלה עלה מגדלים ומפתחים מגוון של תוצרת חקלאית עבור טובי השפים והמסעדות האיכותיות ביותר בישראל". באתר – הכוונה היא להגיע גם ללקוחות פרטיים עד הבית, ולא רק למומחי קולינריה מיומנים. אז האם אפשר לבשל גם בבית טעים כמו שפים מהשורה הראשונה בעזרת עלה הביתה? בדקנו עבורכם.

חויית משתמש באתר

אתר עלה הביתה נח ונעים לשימוש. הוא מכיל מגוון גדול ומאורגן של קטגוריות כגון מזווה, שוק איכרים, וכמובן פירות וירקות. התמונות מרשימות וממחישות את המוצרים המוצעים, והמחירים מוצגים בבירור. בנוסף, מכיל האתר מידע מועיל בעמוד השאלות והתשובות, אפשרות לרכישת כרטיס GIFT CARD, מחלקה ללקוחות עסקיים כאמור, ועוד. ראויה לציון במיוחד עובדת היותו של האתר נגיש מבחינת סיוע ותמיכה לבעלי מוגבלויות (אייקון נגישות קיים באתר), וכן אפשרות לפנייה לשירות הלקוחות בווטסאפ.
עלה הביתה משלוח

מחירים

המחירים בעלה הביתה נראים יחסית גבוהים ממוצע על גבול הסביר יחסית. כך, לדוגמה, ענבי ירוקים עולים 29.90 למארז של כ-800 גרם, עגבניה מגי כ-1.2 ק"ג במחיר של 15.90 ₪, בננה 9.90 ₪ לשלוש יחידות בלבד, רימון 13.90 ₪, מנגו 27.90 לק"ג, מלפפון 6.90 ש"ח ועוד.

זמינות משלוח

המשלוחים של עלה הביתה מתבצעים בימים א'-ה'. בין השעות 15:00-22:00. על פי האתר, במידה ויש העדפה לשעות ספציפיות -ניתן לציין זאת בהערות להזמנה והם ישתדלו להיענות לבקשה. "בשעות הבוקר אנו עוסקים בקטיף, ליקוט ואריזת המוצרים. לאחר מכן הם ישלחו במהירות האפשרית, כדי שהכל יגיע אליכם באיכות ובטריות המרבית", אומרים בעלה הביתה.

אזורי משלוח

אזורי החלוקה של עלה הביתה הן "מאשדוד בדרום ועד הקריות שצפון, מודיעין במזרח ועד חוף הים במערב", כנאמר באתר החברה. כמו כן ניתן בקלות לבדוק את שם הישוב באתר ולגלות אם הוא נכלל באזורי החלוקה של החברה או לא.

היצע של מוצרים

המשלח הגיע באיכות גבוהה, כשהמוצרים ארוזים היטב בארגז אחד סגור היטב. כמו כן הגבינה שהזמנו הגיע מלווה בקרחון קטן לשמירה על הקירור.
עלה הביתה משלוח

איכות המשלוח

המוצרים שהגיעו היו באיכות גבוה מאוד. הבננות היו אמנם קצת בוסריות אבל יום למחרת כבר ניתן היה לאכול אותן. החסה ועלי הבייבי למשל היו טריים מאוד, ממרח צוף קקאו ואגוזים שהזמנו והגיע בצנצנת הגיע בשלמותו, והמלון גולדן היה אחד הטעימים שיצא לנו לטעום בשנים האחרונות – מתוק כדבש.

איכות המוצרים

המוצרים שהגיעו היו באיכות גבוה מאוד. הבננות היו אמנם קצת בוסריות אבל יום למחרת כבר ניתן היה לאכול אותן. החסה ועלי הבייבי למשל היו טריים מאוד, ממרח צוף קקאו ואגוזים שהזמנו והגיע בצנצנת הגיע בשלמותו, והמלון גולדן היה אחד הטעימים שיצא לנו לטעום בשנים האחרונות – מתוק כדבש.

מגדלים או משווקים?

בעלה הביתה מגדלים חלק מהמוצרים בעצמם וחלק אחר משווקים. כמו כן הם מצהירים כי הם תמיד יעדיפו לעבוד עם תוצרת ישראלית. "עם זאת, אנו מציעים גם ירקות ופירות מיובאים כאשר הם אינם גדלים בארץ, או זו לא העונה המתאימה או במידה והאיכות של הגידול המקומי נמוכה יותר עקב מזג אוויר וכדומה. השיקול להציע יבוא איננו שיקול כספי אלא של איכות ומגוון".

שירות לקוחות

שירות הלקוחות של עלה הביתה הפתיע לטובה. אמנם תחילה נשלחה אלינו הודעה כי המשלח בהכנה, וכששלחנו הודעה חוזרת בבקשה לברר האם ניתן לשנות או להוסיף מוצרים – הבנו שמדובר בהודעה חד צדדית ואין מענה חזרה, בהמשך השירות התברר כיעיל ואדיב במיוחד. משלא הגיעו מספר מוצרים שהזמנו במשלח, ביקשנו לברר מה עלה בגורלם. לאחר זמן קצר נעננו כי הם ישמחו לשלח לנו מחדש את המוצרים במשלח נפרד. עם זאת, בהמשך, כשביקשנו פשוט לקבל החזר על המוצרים שלא נשלחו וחויבנו עליהם – נעננו במהירות ובאדיבות והעניין נפתר. יישר כח!

***הסקירה והתוכן בעמוד מבוסס על חוות דעתם האישית של הכותבים בלבד. הסקירה נכתבה על בסיס משלוח אחד.

NEWSLETTER

הירשמו לניוזלטר שלנו וקבלו את הסקירות והכתבות ישירות אליכם למייל!

בעת ההרשמה את/ה מאשר/ת קבלת דיוור ותוכן שיווקי מאתר colega.co.il

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

דברו איתנו

סקירות נוספות

שולינקה 2

חויית משתמש באתר מחירים זמינות משלוח אזורי משלוח היצע של מוצרים איכות המשלוח איכות המוצרים מגדלים או משווקים? שירות לקוחות שיק או שוק? הציונים של

קרא עוד »
השוקה

חויית משתמש באתר מחירים זמינות משלוח אזורי משלוח היצע של מוצרים איכות המשלוח איכות המוצרים מגדלים או משווקים? שירות לקוחות שיק או שוק? הציונים של

קרא עוד »
כרמלה 2

האנשים בעולם נחלקים לשני סוגים: אלו שאוהבים ללכת לשוק – ואלו שממש לא. אין כל כך באמצע. יש מי שיאמרו לכם שהריחות, הצבעים, האנשים, המטעמים

קרא עוד »

בואו נהיה קולגות:)

הפכו לקולגות וקבלו את כל הסקירות והשוואות המחירים ישירות אליכם למייל באפס מאמץ:)